In CADF la formazione del personale è un elemento imprescindibile. Un personale più competente e preparato può infatti garantire un servizio più efficace ai cittadini e assicurare lo sviluppo di politiche innovative e coerenti con le politiche di sostenibilità ambientale, economica e sociale che l’azienda vuole perseguire.
Nel corso del 2024, l’impegno di CADF si è tradotto in oltre 4.100 ore di formazione che hanno coinvolto tutto il personale in corsi tenuti da esperti esterni ma anche da istruttori interni all’azienda.
Di queste, circa 1400 ore di formazione hanno avuto un particolare focus su tematiche strategiche quali: Lean Organization, Team Building, Management Generativo, Parità di Genere, Codice Appalti D.Lgs. 36/2013 e Group Policy in ambito informatico. Queste attività hanno coinvolto circa 60 dipendenti. Investire in questi aspetti contribuisce a formare dipendenti più equilibrati e capaci di lavorare in team, risolvendo conflitti e gestendo sfide complesse con maggiore efficienza. In questo modo, la formazione continua non solo migliora le prestazioni individuali, ma aumenta anche la coesione e l’efficacia del team.
Circa 300 ore sono state dedicate a corsi di formazione “on demand” su tematiche specialistiche, tra cui amministrazione del personale, depurazione acque, gestione rifiuti, tecniche di analisi laboratorio, trasparenza, GDPR e aggiornamenti UNI, che hanno interessato circa 50 dipendenti.
Due tematiche particolari che sono state introdotte nel 2024 sono la cybersecurity e la parità di genere.
La formazione sulla cybersecurity, obbligatoria per tutto il personale, viene seguita regolarmente grazie a una piattaforma di e-learning, attraverso videopillole e test mensili della durata di circa 30 minuti ciascuno. Fare cyber security per tutti i dipendenti non è solo una questione di protezione tecnologica, ma anche di prevenzione di potenziali minacce che potrebbero compromettere la sicurezza, l’affidabilità e la reputazione dell’azienda nel lungo termine.
La formazione sui temi di Inclusion&Diversity ha previsto quasi 500 ore, un impegno che sottolinea quanto l’azienda creda nella necessità di costruire un ambiente equo e inclusivo. L’obiettivo non è solo sensibilizzare i dipendenti, ma anche fornire strumenti pratici per superare pregiudizi, favorire una leadership inclusiva e promuovere la parità a ogni livello dell’organizzazione.
Particolare attenzione è da sempre riservata alla formazione su sicurezza e salute che si è tradotta in 80 attività formative che hanno coinvolto 114 dipendenti per oltre 2250 ore di formazione e 230 ore di addestramento. La sicurezza sul lavoro è un’altra area fondamentale che richiede aggiornamenti regolari. Le normative in materia di sicurezza si evolvono, così come le migliori pratiche per prevenire infortuni e malattie professionali. Formare i dipendenti sulle procedure di sicurezza, sull’uso corretto degli strumenti, sul comportamento da adottare in caso di emergenza e sull’identificazione di potenziali rischi è essenziale per mantenere un ambiente di lavoro sano e sicuro. Inoltre, una cultura della sicurezza ben radicata contribuisce a ridurre gli incidenti e le malattie, proteggendo sia i dipendenti che l’azienda stessa.
In CADF la consapevolezza che la formazione continua su vari livelli e tematiche rappresenti una strategia vincente per l’azienda e i suoi dipendenti è assodato. Dalla protezione dei dati aziendali alla sicurezza sul lavoro, passando per la creazione di un ambiente inclusivo e aggiornamenti sulle competenze specifiche, ogni aspetto della formazione contribuisce a rafforzare l’organizzazione. Un dipendente ben formato è più sicuro, produttivo, motivato e in grado di adattarsi ai cambiamenti, il che si traduce in un vantaggio competitivo significativo per l’azienda. Investire in formazione non è solo una necessità, ma una priorità per il successo a lungo termine.
